1. 閣下的個人資料私隱

H·Circle (“H·Circle”) 是一個供恒基租務代理有限公司(恒基租務代理本公司我們)所管理及營運的寫字樓物業使用的綜合服務應用程式。本公司是恒基兆業地產有限公司旗下一家附屬公司。我們在收集、儲存、使用和傳送個人資料時,會尊重閣下的合法私隱權。本私隱政策聲明(本聲明)解釋我們在私隱方面採用的慣例。按照我們的政策,我們應遵守中華人民共和國香港特別行政區(香港)法律當中的《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)(《私隱條例》)的規定。在涉及本聲明之意義上,個人資料與《私隱條例》中定義的法律含義相同。

我們只為營運、維護 H·Circle和其他相關目的而收集個人資料。我們亦將採取合理可行的措施,來保護閣下的個人資料,防止有人在未經授權情況下,或出於意外原因而取閲、刪除閣下的個人資料或將閣下的個人資料作其他用途。但是,鑒於互聯網具有開放性質,我們不能保證可以完全消除以上風險。

請細閱以下内容,以瞭解我們如何處理閣下的個人資料的政策和慣例。本聲明適用於通過 H·Circle 手機應用程式收集的個人資料。如有需要,我們有權在不經先行通知閣下的情況下,不時修訂或更新本聲明。我們將在手機應用程式上發佈更新後的聲明,因此請定期查閲。閣下如已登記 H·Circle手機應用程式,即被視為在每次登錄 H·Circle手機應用程式時,已閱讀、明白並同意接受本聲明和個人資料收集聲明。

如中、英文版本之間有任何抵觸或模糊之處,一概以英文版本為準。

2. 資料的收集和使用

我們將在合理必要情況下收集閣下的個人資料,包括但不限於閣下的姓名、聯絡方法即公司電郵地址和手機號碼、性別、年齡(或年齡範圍)、生日月份、登入檔案(定義見下文)、關於閣下使用應用程式和交易資料的跟蹤資料(定義見下文)(包括相關特徵和交易行為),以便向閣下傳送有關各種活動、推廣、產品及 / 或服務的資料。閣下並非必須提供個人資料,但如閣下沒有提供個人資料,我們可能無法向閣下提供有關產品及 / 或服務。

我們會將閣下的個人資料主要用作 H·Circle的會籍登記及其後與 H·Circle 相關的用途,包括提供綜合大廈服務、提供推廣優惠、產品、服務、設施及資訊,安排及主辦活動,以及管理、營運 H·Circle 手機應用程式。另請參閱以下的個人資料收集聲明,瞭解相關詳情。

 

3. 披露及轉移個人資料

我們將採取所有切實可行的措施,保障閣下的個人資料安全。為營運 H·Circle 及相關功能並實施相關安排之目的,我們可能會向第三方披露或轉移閣下的個人資料。有關詳情,請參閱下文的個人資料收集聲明當中的 B 節。

4. 使用或提供個人資料作直接促銷

我們有意使用及轉移閣下的個人資料作直接促銷。有關直接促銷受《私隱條例》監管,而我們須獲得閣下的書面同意及符合其他監管規定,方可使用及轉移閣下的個人資料作直接促銷。請參閱下文個人資料收集聲明使用及提供個人資料作直接促銷部分,進一步瞭解直接促銷的範圍及安排。

閣下可按本人意願決定是否接受直接促銷,並有權隨時改變選擇。如閣下想改變選擇,請按第 10 段所示地址,以書面通知我們。我們如收到閣下拒絕直接促銷的選擇通知,會適時處理,讓閣下不被加入其後的直接促銷活動,我們不會就此收費。

我們可不時根據閣下關於直接促銷的選擇,向閣下發送產品及服務之推廣資訊。在推廣過程中,我們將提供適當之拒絕直接促銷選擇。如閣下無意收取 H·Circle 會員優惠資訊及 / 或本集團及 / 或其附屬、聯營、關連公司及 / 或第三方服務供應商的資訊,請電郵至 hcircle@hld.com 或按第 10 段所載地址向我們發出書面通知。

5. 與其他網頁的連結

H·Circle 可能會經由第三方提供内容、服務及產品,並可能會提供連接至第三方應用程式或網站之連結。本聲明只適用於 H·Circle 手機應用程式。若閣下點撃任何連接至第三方應用程式或網站的連結,即會離開 H·Circle 手機應用程式,而進入該第三方應用程式或網站。本聲明不適用於第三方所擁有的手機應用程式或網站。對於第三方應用程式或網站如何使用及保護個人資料,我們並不負責。閣下應自行參閱有關第三方應用程式或網站的私隱政策,瞭解相關安排。

6. Cookies 及跟蹤資料

我們有使用 cookies 以及其他跟蹤機制,跟蹤有關閣下使用 H·Circle手機應用程式的資料(跟蹤資料),以求改良 H·Circle 手機應用程式的性能表現,讓用戶有更佳的線上體驗。我們使用 session cookies 令用戶可以瀏覽、使用 H·Circle 手機應用程式上的基本功能,例如保留登入資料,從而減少在互聯網上傳遞資料的需要。我們使用的 cookies 不會向用戶收集任何個人資料。但是,我們可能會將跟蹤資料結合我們收集到關於你的其他個人資料,以便更好地瞭解閣下,為閣下改善服務;在該情況下,跟蹤資料將被視為個人資料,並根據本聲明以及個人資料收集聲明加以使用和處理。

7. 登入檔案

閣下使用 H·Circle 手機應用程式時,我們只會收集與閣下使用H·Circle 手機應用程式有關的數據,包括但不限於閣下的 IP 位址、興趣偏好、交易資料、手機營運商和進入時間(統稱登入檔案)。登入檔案並不包含任何個人資料。我們也不會在登入檔案被使用時收集閣下的個人資料。但是,我們可能會將登入檔案結合我們收集到關於你的其他個人資料,以便更好地瞭解閣下,為閣下改善服務;在該情況下,登入檔案將被視為個人資料,並根據本聲明以及個人資料收集聲明加以使用和處理。

8. 保安

我們將採取一切切實可行措施,保障個人資料的安全。閣下的個人資料,不論其儲存方式,只會由得到我們授權並對我們負有保密責任的僱員、代理人、承辦商及 / 或第三方服務供應商取用或處理。獲指派處理個人資料的受權人員及承辧商也必須遵守我們的指示。

9. 閣下査閲及改正個人資料的權利

根據《私隱條例》,閣下有權隨時要求查閲及改正我們紀錄中與閣下有關的個人資料。若閣下有需要行使權利,可按下文第 10 段所載地址聯絡我們,並在通訊上註明保密字樣。我們在處理閣下的要求時,可能要求閣下提供某些個人資料,以便核實身份。我們將於《私隱條例》指定的限期内回覆。我們可能會為處理閣下查閲資料的要求,收取不超乎適度的費用。

10. 個人資料私隠主任

如任何人士 (1) 要求 (a) 查閱資料或改正資料;(b) 索取關於我們的個人資料政策及慣例的一般資料;(c) 查詢我們持有的個人資料的種類,或 (2) 提出一般查詢或投訴,應向以下人士書面提出:

恒基租務代理有限公司
個人資料(私隱)主任(集團租務部)
(請註明保密
地址:香港中環金融街八號國際金融中心二期 73

 

11. 保留資料

我們會採取一切合理地切實可行的措施,確保我們不會保留個人資料超過完成收集有關資料的目的所需的時間,《私隱條例》規定或容許繼續保留個人資料的情況除外。

自我們發出註銷賬戶確認(見 H·Circle 條款及細則之定義)之後 90 天内,所有個人資料將從我們的數據庫中刪除,《私隱條例》規定繼續保留個人資料之情況除外。

個人資料收集聲明

本個人資料收集聲明適用於恒基租務代理有限公司(恒基租務代理我們)管理及運作的 H·Circle 手機應用程式。

我們承諾遵從中華人民共和國香港特別行政區(香港)法例第 486 章《個人資料(私隱)條例》(《私隱條例》)關於收集、儲存、使用及轉移個人資料的規定。

我們可能會按合理需要的標準,收集閣下的個人資料,包括閣下的姓名、聯絡方法(即公司電郵及手機號碼)、性別、年齡(或年齡範圍)、出生月份、登入檔案、關於閣下如何使用應用程式和相關交易資料(包括特徵和交易行為)之跟蹤資料等,以便向閣下提供 H·Circle 的活動、宣傳、產品及 / 或服務的資訊。閣下並非必須向我們提供個人資料,但如閣下沒有提供帶有星號 (*) 標記的必要填寫的資料,我們可能無法向閣下提供我們的產品及 / 或服務。

在本聲明之中:

「恒基兆業地產集團」或「恒基兆業地產集團成員」指恒基兆業地產有限公司及其附屬公司,包括但不限於恒基兆業地產代理有限公司、恒基租務代理有限公司及其聯營公司,以及不時由恒基兆業地產有限公司或其附屬公司或聯營公司管理的任何相關實體。在下列情況下,一個實體將被視作受另一實體控制:

i. 該另一實體可就第一個實體的事務作出指示,或控制其董事局或管轄組織的組成;或

ii. 該另一實體持有第一個實體不少於 20% 的已發行股份,或擁有其股份權益致使該另一實體在第一個實體的股東大會上,有權行使或控制行使不少於 20% 的表決權。

集團夥伴 (i) 與我們合作或協助我們提供 H·Circle 之產品及服務的人士,(ii) 恒基兆業地產集團成員與其他地產發展商或其他人士,為提供與地產物業有關的產品、服務或設施而成立的任何合營公司,或 (iii) 委任我們為其推廣、銷售或租賃地產物業的人士。

A     收集及使用個人資料之目的

我們可將閣下的個人資料作下列一個或多個用途

i.               提供、行銷及推恒基兆業地產集團所管理或擁有的物業之服務、產品及 / 或設施,以及管理、維持、處理、經營、改進及推出該等服務、產品及 / 或設施(見下文使用及提供個人資料作直接促銷一節);

ii.             向手機應用程式的用戶(用戶)提供他們可能感興趣的資訊,例如恒基兆業地產集團管理的物業的針對性推廣活動、新服務及產品等之宣傳横幅,以及其他宣傳及市場推廣資料(見下文使用及提供個人資料作直接促銷一節);

iii.            用於任何服務、產品及 / 或設施之相關付款目的,包括與第三方核實信用卡詳情;

iv.            就通過 H·Circle 手機應用程式提供給閣下的服務、產品及 / 或設施進行相關的識別及驗證;

v.              向我們預訂或者通過我們預訂我們的各種服務、產品及 / 或設施;

vi.            監察 H·Circle 手機應用程式的使用情況,以助促進 H·Circle 手機應用程式之發展;

vii.          恒基兆業地產集團旗下物業及該等物業的租戶(商戶)設計新的及 / 或改善現有的服務、產品、設施、活動、比賽、促銷及 / 或其他活動;

viii.         管理客戶關係以及與恒基兆業地產集團商戶的關係;

ix.            H·Circle 恒基兆業地產集團成員不時進行研究和分析,包括市場研究,以便更詳細瞭解閣下的消費需求、偏好、興趣、經驗及 / 或習慣;

x.              編製有關 H·Circle 手機應用程式用戶之整體統計資料以進行關於此應用程式使用情況的分析;

xi.            進行內部管理,跟進意見、査詢、調査,處理投訴及紛爭,以及執行 H·Circle 的使用條款及相關法律事宜;

xii.          處理 H·Circle 手機應用程式用戶登記,並為用戶設立及維持戶口;

xiii.         就涉及使用 H·Circle 手機應用程式及 / H·Circle 所提供的服務之事宜及安排,與用戶進行聯絡及溝通;

xiv.         處理、跟進及評估 H·Circle 所提供服務、優惠、獎賞、推廣、折扣、特惠、便利,以及於恒基兆業地產集團旗下商場提供的產品、服務及 / 或設施的申請、要求、登記及預訂事宜;

xv.           不時就本節列明的用途,核對及比較任何與閣下有關的資料;

xvi.         防止或偵測任何非法或可疑活動;

xvii.       任何對我們具有約束力的法例、或按合理預期我們應遵守的任何有關監管機構或其他機構的規定、指引或守則,包括披露資料的責任;及

xviii.      與以上所列各項有關的其他目的,或用戶不時同意之其他目的。

B     披露及轉移個人資料

為方便實施上列用途,我們可能會將用戶的個人資料披露或轉移予位於香港以至海外的下列各方,但任何披露或轉移用戶的個人資料予其他人士以供用作直接促銷的行為,均須受下列使用及提供個人資料作直接促銷一節所規限:

i.
恒基兆業地產集團成員及關係人士;
ii.
提供行政、電訊、資訊科技、系統管理、保養維修及 / 或其他服務,以支援我們或恒基兆業地產集團的業務運作之任何代理商、承辦商及 / 或第三方服務供應商;
iii.
對我們有保密責任的任何人士,包括我們的會計師、法律顧問或其他專業顧問;及
iv.
根據對我們具有約束力的法例,或按合理預期我們應該遵守的監管機構或其他機構之要求、指引或守則,我們須要提交披露資料的任何監管或其他機構。

C     使用及提供個人資料作直接促銷

我們擬使用用戶的個人資料作為直接促銷用途,並將提供用戶的個人資料予上文 B(i) 項所述的人士。用戶的個人資料主要指我們所收集、編製、產生或持有的用戶姓名、聯絡資料、客戶概要資料(包括有關閣下如何使用我們的手機應用程式的資料,例如閣下的偏好和在線行為等)、服務及產品組合資料,以及交易模式和行為等資料。我們必須獲得用戶的書面同意,方可使用用戶的個人資料作直接促銷,或把用戶的個人資料披露或轉移予其他人士以供其用於直接促銷。

關於直接促銷,我們擬作出以下各項:

(a) 使用及分析我們不時收集、擬訂、編製或持有的個人資料,以便瞭解客戶對我們的產品、服務及設施的需求、偏好、使用模式及習慣
(b)
向用戶推廣下列類別的產品、服務及事物

i. 香港和世界各地的物業,包括住宅、寫字樓、商業及工業樓宇、商店、酒店及服務式公寓、購物中心、停車場及泊車位
ii.
餐飲及旅遊、商場、百貨業務,以及有關的活動及事項
iii.
消費產品及服務,包括家品、家居服務、烹飪用品、廚房器具、電器及家具、娛樂、電子產品、電腦及配件、影音產品、文具、玩具、嬰兒用品、服裝、時裝、配飾、皮革製品、旅行箱、鞋類、鐘錶、珠寶、保健產品、美髮產品、美容產品、化妝品、休閒生活產品、寵物用品及服務、環保及健康產品;
iv.
電子化服務,包括在線交易或支付平台或電子支付服務
v.
物業管理、建築、煤氣爐具和應用方案
vi.
保險、信貸融資、財務及金融服務
vii.
電訊及資訊科技
viii.
交通運輸基礎設施的營運和管理,運輸及物流;
ix.
獎賞 / 獎勵 / 優惠計劃、企業社會責任活動、慈善和非牟利事務。

(c) 上述產品、服務及事物可由我們或上述 B(i) 所述的任何人士提供;
(d)
我們向上述 B(i) 項所述人士提供用戶的個人資料供他們作直接促銷用途,可獲取金錢或其他財產的回報。

如用戶同意我們根據個人資料收集聲明和本聲明收集、使用、處理或轉移用戶的個人資料作為直接促銷目的,請在方格內畫上剔號。

閣下可按本人意願決定是否接受直接促銷,並有權隨時改變選擇。如用戶希望改變選擇,請按下文查閱及改正個人資料一節所示地址,以書面通知我們。我們如收到用戶拒絕直接促銷的選擇通知,會適時處理,讓用戶不被加入其後的直接促銷活動,我們不會就此收費。

D     查閱及改正個人資料

根據《私隱條例》,用戶有權:

i. 査詢我們的紀錄中是否有用戶的個人資料,以及取閱用戶的個人資料;
ii.
改正任何不準確的用戶個人資科;及
iii.
獲告知我們有關個人資料的政策及慣例。

用戶如欲査閱及改正個人資料的要求或其他査詢,請以書面致函下述地址,並註明保密字樣。我們在處理用戶的要求或査詢時,可能會請求用戶提供某些個人資料,以核實用戶身份。我們將於《私隱條例》指定的限期內回覆。我們可就處理査閱資料之要求,收取不超過適度的費用。

恒基租務代理有限公司
個人資料(私隱)主任(集團租務部)
(請註明保密
地址:香港中環金融街八號國際金融中心二期 73